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Aviso de Privacidad

Responsable de la Protección de sus Datos Personales

Desarrollo Financiero Puerta 23, S.A.S. (en lo sucesivo "Puerta 23"), con domicilio en Carretera Federal México Toluca No. 2839, interior 4, Colonia Granjas Palo Alto, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05118, Ciudad de México, es el responsable respecto del uso y protección de los datos personales proporcionados por el titular de los mismos, los cuales serán tratados en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento ("Reglamento") y demás normatividad que resulte aplicable en México.

Por medio de la presente, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad ("Aviso de Privacidad" o el "Aviso"), el cual aplicará a clientes, usuarios, colaboradores o proveedores y en general de cualquier persona física o persona moral con la que se establezca algún tipo de relación donde se recaben datos personales (el "Titular"). Salvo que se indique lo contrario, este Aviso es aplicable a la información que recopile Puerta 23 a través de sus sitios web, plataformas o portales de su propiedad, o por vía electrónica, óptica, sonora o por cualquier otro medio o tecnología tales como redes sociales, teléfonos inteligentes, sitios web de terceros relacionados con Puerta 23, encuestas y cualquier otra fuente permitida por ley, conocida o por conocerse.

Para los efectos del presente Aviso, los términos que se utilicen con mayúscula inicial y que no estén definidos en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en la Ley.

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Datos Personales

Para efectos de este Aviso, se entiende por "Datos Personales" cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, incluyendo aquellos necesarios para la prestación de nuestros servicios financieros y para la participación en nuestras actividades, talleres y/o conferencias. El Titular se compromete a que los datos que proporcione a Puerta 23 sean verídicos, completos y exactos. Cualquier dato falso, incompleto o inexacto será exclusiva responsabilidad del Titular.

Para lograr las finalidades mencionadas, Puerta 23 podrá solicitar las siguientes categorías de Datos Personales:

• Datos de identificación (nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, RFC, CURP).
• Datos de contacto (teléfono, domicilio, correo electrónico).
• Datos académicos y profesionales.
• Datos patrimoniales o financieros.
• Datos fiscales.
• Fotografías, imágenes y documentos que soporten los Datos Personales anteriores.

Datos Sensibles o de Menores de Edad

En algunos casos, exclusivamente para cumplir los términos y condiciones de la relación jurídica o comercial que exista o llegara a existir con usted y entre Puerta 23, podremos solicitar los siguientes datos personales considerados como sensibles: estado de salud presente o futuro, y/o información genética.

Asimismo, se podrán recibir Datos Personales cuyos titulares sean menores de edad, los cuales sólo serán tratados con el consentimiento expreso de los padres o tutores correspondientes.

Finalidades

Le informamos que los Datos Personales recabados por Puerta 23 serán utilizados para las siguientes Finalidades Necesarias:

• Integrar los expedientes de identificación y contacto del Titular.
• Proveer los productos o servicios financieros solicitados por los clientes de Puerta 23; incluyendo sin limitar, asesoría en materia de seguros, la impartición de cursos, talleres y cualquier otra asesoría ofrecida (en adelante los "Servicios Financieros").
• Investigación, supervisión, desarrollo y mejora de productos y servicios financieros.
• Brindar información y capacitación sobre nuestros productos y Servicios Financieros.
• Consultar antecedentes crediticios y solvencia económica de clientes y/o proveedores.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables, regulatorias y contractuales a cargo de Puerta 23.
• Llevar a cabo actividades complementarias para alcanzar los fines anteriores.

De manera adicional, utilizamos los Datos Personales para las siguientes Finalidades Secundarias:

• Comunicarle información sobre promociones, novedades y eventos relacionados con nuestros productos y servicios.
• Para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
• Evaluar la calidad de los servicios y realizar encuestas de satisfacción.
• Conocer el perfil y las necesidades de nuestros consumidores.

Consentimiento

Favor de considerar que cuando sea aplicable, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados en los términos señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Las Finalidades Necesarias resultan esenciales para mantener la relación jurídica y comercial entre el Titular y Puerta 23, por lo que el Titular no podrá oponerse a que Puerta 23 trate sus datos para dichas finalidades.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las Finalidades Secundarias en cualquier momento a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO.

Remisiones y Transferencia de Datos Personales

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, se pueden realizar remisiones o transferencias de sus Datos Personales dentro y fuera del país, a las siguientes personas:

• Las empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de Puerta 23 en México o en el extranjero, y terceros proveedores de servicios para la prestación y mantenimiento de plataformas electrónicas.
• Autoridades y entidades de la administración pública federales o locales, en México o en el extranjero, para el cumplimiento de las obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de Puerta 23.
• Instituciones de crédito para cumplir los términos y condiciones de la relación de Servicios Financieros.
• Terceros con fines de mercadotecnia: tecnologías de la información, investigación, operación, administración y comercialización.

Derechos ARCO, Revocación y Limitación del Uso de Datos Personales

Usted tiene derecho a: i) acceder a sus Datos Personales; ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; iii) solicitar su cancelación cuando los datos sean innecesarios o exista uso indebido; iv) oponerse al tratamiento para finalidades secundarias; y v) revocar su consentimiento.

Medios: Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, diríjase al domicilio de Puerta 23 señalado al inicio, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, o por correo electrónico a: contacto@puerta23.mx

Procedimiento: Una vez recibida la solicitud, Puerta 23 tendrá 20 (veinte) días naturales para analizar y responder. En caso de proceder, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes.

Controles y Medidas de Seguridad

Puerta 23 conservará sus Datos Personales durante todo el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento a las finalidades descritas, el cual no excederá de 5 (cinco) años. Una vez satisfechas las finalidades, Puerta 23 procederá al bloqueo y posterior eliminación de los datos.

Puerta 23 ha implementado controles de seguridad para la debida protección de sus Datos Personales a fin de preservar su carácter confidencial y prevenir acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Contacto

Para cualquier duda sobre el presente Aviso, por favor contáctenos:

Correo electrónico: contacto@puerta23.mx
Atención: Vanessa Rosas

Autoridad Reguladora Competente

En caso de que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG). Más información en: www.gob.mx/buengobierno

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Puerta 23 puede modificar el presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet: www.puerta23.mx